故障類型及對應解答
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餐飲機
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門禁機
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故障類別 |
類別內容
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對應檢測方法
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2501 | 2801 | 2508 | 2106 | 2301 | 2204 | 2210 | 2610 |
通訊 | 數據采集、修改時間日期時軟件提示不成功,失敗! | 排查線路和端口,重新確認機器與軟件的地址號是否一致,以及機器通訊方式、模塊設置,是否正確。 |
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時通時不通,通訊不穩定 |
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有干擾,嘗試屏蔽層接地。 |
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單機可以通訊,聯機后導致其它機器不能通訊 | × | ||||||||||
IP地址能搜索到,但不能通訊 | ★ | 用C2000檢查:網關、掩碼、波特率(19200)、 端口號(1001)及查看模塊工作方式(tcp Server)、跳線帽等。 | √ | √ | |||||||
IP模塊搜索不到 | × | ||||||||||
數據 |
通訊成功但采集數據失敗 |
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改用動態庫做采集測試(www.daibuche360.cn) |
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數據亂碼FFFF等 |
× |
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采集數據提示為0 |
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在運行框輸入regsvr32空格拖入6.6軟件根目錄里的KQCONNECT.dll文件注冊。 |
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數據采集數與機器記錄顯示數不相符 |
× |
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采集數與機器記錄顯示數相符,但部分數據卻查看不到。 |
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軟件或數據庫問題 |
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發卡、打卡、感應 |
打卡沒任何反應(聲音、提示) |
× |
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打卡慢或偶爾才能打上卡 |
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斷開通訊線或關機重啟再做考勤機整理(重新發卡)。 |
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要貼著機器面蓋才能打卡,非常近。 |
× |
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提示重復打卡 |
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用軟件設置打卡延時選項 |
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打無效卡或打卡、發卡重啟。 |
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名單溢出或清空存儲器并做考勤機整理(重新發卡) |
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名單、數據清除不了。 |
× |
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打卡有反應但不能實時消費扣值 |
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通訊或表問題,檢查線路并核對機號與軟件設置是否一致。 |
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打卡時提示數據滿(實際未滿) |
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清空存儲器名單及記錄并做考勤機整理(重新發卡) |
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打卡有繼電器聲音但不開門 |
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檢查延時設置及電鎖輸出電壓 |
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打卡不開門但開門按鈕能開 |
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清空存儲器并做門禁機整理(重新發卡) |
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電鈴 |
電鈴不定時無故亂響 |
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請核對當前版本是否為AR050704版本號單片機 |
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電鈴到了設定的時間不響 |
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檢查響鈴點時考勤機的蜂鳴器報警聲,否則請檢查其它。 |
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顯示 |
花屏、亂碼、暗淡、顯示一半、有背光無顯示。 |
× |
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顯示RC500???err |
× |
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時間或日期顯示有FF字樣 |
× |
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電池 |
待機時間短、提示電池電量低 |
× |
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時間 |
快或慢 |
× |
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按鍵 |
失靈或失效 |
× |
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聲音 |
沙啞或無聲 |
× |
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語音 |
沙啞或無聲 |
× |
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待機 |
不定時或反復重啟 |
× |
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開機 |
開機沒反應、長鳴,有反應、長鳴。 |
× |
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注:★:對應解答 √:對應機器 ×:直接返廠維修 |
對于本表沒有覆蓋的產品請聯系:
T +86-0755-83740978
E sunny@szrfid.net
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